Wir stehen Ihnen zur Seite!
Nehmen sie unsere gebührenfreie Beratung in Anspruch: Wir rufen sie umgehend zurück!
NAS Datenrettung Hannover - Soforthilfe unter 0511 955 63 059
Erste Hilfe: Was sollten Sie vermeiden, um weitere Schäden zu verhindern?
Auf keinen Fall neustarten!
Beim Neustart wird oft vom Betriebsystem versucht das NAS-System wieder in Ordnung zu bringen, meistens ensteht dabei aber mehr Schaden. Deshalb raten wir Ihnen das System ausgeschaltet zu lassen. Sollte eine solche Reperaturroutine bereits begonnen haben, versuchen Sie diese abzubrechen und notfalls auch die Stromzufuhr zu unterbinden.
Verwenden Sie keine Datenrettungssoftware!
Durch Datenrettungsprogramme oder ähnlicher Software kann es sein das Teile Ihres NAS-System, selbst für unsere erfahrenen Experten, nicht mehr zu retten sind!
Datenträger auf keinen Fall öffnen!
Durch kleinste Staubpartikel kann beim Öffnen eines Datenträgers bereits enormer Schden entsehen! Deshalb öffnen unsere Techniker aus Hannover Ihren Datenträger nur in einem speziell dafür eingerichteten Reinraumlabor.
Unsere Experten kontaktieren!
Bevor Sie weitere Maßnahmen einleiten, kontaktieren Sie unsere Ingenieure und erklären Sie ihnen Ihr Problem.
Wie läuft die Datenrettung ab?
1. Abholung
Unmittelbar nach dem Sie unser Analyseformular ausgefüllt haben, organisieren wir die Abholung Ihres NAS-Systems zu dem von Ihnen angegebenen Zeitpunkt. Füllen Sie das Formular noch vor 14 Uhr aus, können wir Ihr NAS noch am gleichen Tag abholen lassen, dadurch wird für Sie wertvolle Zeit gespart.
2. Analyse
Sobald Ihr NAS-System in unserem Labor eingetroffen ist, starten unsere erfahrenen Techniker mit der Analyse Ihres NAS-Datenträgers. In diesem Schritt verwenden unsere Ingenieure verschiedene Verfahren um die vorliegenden Schäden bzw. Fehler zu ermitteln. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie Informationen über die vorliegenden Schäden. Zusätzlich bekommen Sie mehrere Festpreis Angebote zugeschickt zu denen wir Ihre Daten wiederherstellen können.
3. Datenrettung
Haben Sie sich für eines der Angebote entschiden, beginnen unsere gewissenhaften Techniker mit der Rekonstruktion Ihres NAS. Dabei hilft die vorhergegangene Analyse um das am besten geignete Rettungsverfahren zu verwenden. Nach dem Ihre Daten vollständig gerettet wurden, setzen sich unsere Techniker per E-Mail mit Ihnen in Verbindung.
4. Lieferung
Ihre Daten werden Ihnen auf einem neuwertigen Datenträger gebührenfrei zugestellt, um einen erneuten Datenverlust zu vermeiden. Den zugestellten Datenträger können Sie innerhalb von 2 Wochen wider zu uns zurückschicken oder auch bei uns kaufen. In besonders dringenden Fällen können wir Ihre Daten auch auf einem sicheren und passwortgeschützten SFTP-Server zum Download zur Verfügung stellen.
10 gute Gründe
warum wir Ihre Daten retten sollten
Bestpreis-Garantie
Nur wir bieten Ihnen den Bestpreis.
Eine andere Datenrettungsfirma macht ihnen ein noch billigeres Angebot? Unter Vorlage dieses Angebots werden Ihre Daten bei uns zum gleichen Preis gerettet!
kostenlose Express-Abholung
Wir holen Ihr NAS-Systeme binnen 24 Stunden gebührenfrei bei Ihnen ab. Der Datenträger wird daraufhin sofot in unser Labor gebracht. Sollten Sie uns noch vor 14 Uhr beauftragt haben, wird der Datenträger sogar noch am selben Tag abgeholt.
Analyse in der Regel binnen 24 Stunden
Da wir sofort nach der Zustellung Ihres Datenträgers mit der Analyse und der Fehlersuche beginnen, sind wir normalerwiese bereits nach 24 Stunden in der Lage, Ihnen den Grund für den Datenverlust mitzuteilen und können Ihnen ein genaues Angebot zur Datenrettung vorlegen.
Telefonisch erreichbar - für Express+ Kunden sogar rund um die Uhr
Wir sind während unserer Öffnungszeiten, Mo-Do von 09:00-17:00 Uhr, Fr von 9:00-15:00 Uhr, für Ihre Fragen zur Datenrettung oder den Status Ihres Datenträgers erreichbar. Für unsere Express+ Kunden sind wir auch am Wochenende rund um die Uhr für Ihre Datenrettung im Einsatz.
Kooperation mit RAID- und NAS-Herstellern
Unsere enorme Erfolgsquote bei der Datenrettung haben wir unter anderem auch der engen Zusammenarbeit mit einer beträchtlichen Anzahl von NAS-Herstellern zu verdanken.
Express-Datenrettung
Anschließend zur Analyse bekommen Sie von uns zwei Angebote - eines für eine Express- und eines für eine Economy-Datenrettung. Dann entscheiden Sie sich entweder für oder gegen eine Rettung der Daten durch unsere Expertinnen und Experten.
Datenschutz & Sicherheit
Wir behandeln Ihre Daten selbstverständlich streng vertraulich. Ihre Daten sind bei uns in Sicherheit, werden nicht an Dritte weitergegeben und werden nach der vollzogenen Auslieferung von unseren Datenträgern gelöscht.
keine Analysekosten bei Beauftragung zur Datenrettung
Wenn Sie sich für eines unserer Angobte zur Datenrettung entscheiden, so entfallen für Sie die Kosten für die Analyse. Sollten Sie sich allerdings gegen eine Datenrettung entschließen, so fallen für Sie nur die Kosten für die Analyse an. Die Höhe der anfallenden Kosten entnehmen Sie bitte unserer Preistabelle.
95% Erfolgsquote
Unsere Erfolgsquote von beachtlichen 95% macht uns europaweit zu einem der führenden Unternehmen in der Branche der Datenrettung. Auch in den aussichtslosesten Fällen finden unsere Expertinnen und Experten zufriedenstellende Lösungen.
Partnerprogramm
Kämpfen Sie des Öfteren mit Datenverlust? Fragen Ihre Kunden, ob Sie deren Daten retten können? Werden Sie unser Partner! Sie erhalten 20% Provision auf jeden Datenrettungsauftrag, den Sie mit uns druchführen.
Analyse- und Servicekosten
bei RAID und NAS-Systemen ab 3 Platten (2 Platten "Home"-RAID/NAS siehe Allgemeine-Tabelle)
| Service | RAID & NAS Standard | RAID & NAS Express+ | |
|---|---|---|---|
| Abholung defekter Datenträger | express kostenlos1) (Dauer: 1-2 Werktag deutschlandweit) |
express kostenlos1), auf Wunsch Direktabholung (Dauer: 1-2 Werktag deutschlandweit) |
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| Analyseergebnis | 1 – 2 Werktage Tiefenanalyse |
0 – 6 Stunden Tiefenanalyse |
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| Nach der Analyse erhalten Sie ein unverbindliches Festpreisangebot zur Rettung Ihrer Daten. Sie entscheiden, ob Sie dieses Angebot wahrnehmen oder nicht. Wenn Sie unser Angebot nicht annehmen, erhalten Sie die Rechnung über die Analysekosten und auf Wunsch Ihren Datenträger retourniert. | |||
| Dateiliste nach beauftragter Datenrettung zur Kontrolle der geretteten Daten |
ja | ja | |
| Nach erfolgreicher Rettung erhalten Sie eine Dateiliste der geretteten Daten zur Kontrolle. So können Sie in Ruhe überprüfen, ob die für Sie wichtigen Daten gerettet wurden. Danach bestätigen Sie uns, ob Sie mit der Datenwiederherstellung zufrieden sind. | |||
| Übermittlung geretteter Daten nach beauftragter Datenrettung auf Speichermedium | express kostenlos | express kostenlos, auf Wunsch Direktlieferung |
|
| Die Kosten für die Analyse entstehen nur dann - und erst dann, wenn Sie das erhaltene Angebot zur Datenrettung ablehnen. | |||
| Analysekosten | € inkl. USt. / € exkl. USt. | € inkl. USt. / € exkl. USt. | |
1) WICHTIGE HINWEISE ZUR KOSTENLOSEN ABHOLUNG:
Als Serviceleistung ist die Abholung Ihres Datenträgers an Ihrer Wunschadresse durch unseren Kurierdienst für Standard-Paketgrößen kostenlos! Bitte beachten Sie hierbei folgende Maximalmaße Ihres Pakets:
Bei RAID-/ NAS-Systemen:
kostenlos sind Maximalaußenmaße des Pakets von 30 x 40 x 50 cm (Zentimeter) und ein Maximalgewicht von 5 kg (Kilogramm).
